Notificare privind securitatea datelor

Stimate client,

Recent, vidaXL a fost informat că o terță parte neautorizată a obținut acces la unul dintre serverele noastre care conține datele clienților. Acest server era găzduit de un furnizor de servicii. Nu există dovezi directe că datele dumneavoastră personale au fost afectate de acest incident.

Totuși, având în vedere natura incidentului, dorim să vă informăm că anumite date ale dumneavoastră ar fi putut fi accesate de către terța parte. Categoriile posibile de date afectate sunt: numele, detaliile de contact și informațiile privind achizițiile efectuate la noi. Aceste informații pot fi utilizate pentru tentative de phishing.

Dorim să subliniem însă că datele afectate nu conțin parole, informații despre carduri de credit sau alte date legate de plăți. Desigur, nu trebuie să împărtășiți niciodată astfel de informații unor terțe părți, dacă aveți îndoieli privind sursa solicitării.

Am luat imediat măsuri pentru a limita impactul incidentului și am demarat o investigație amplă, colaborând cu experți de top în securitatea informațiilor. De asemenea, am notificat autoritățile competente în protecția datelor.

Rămânem pe deplin angajați să protejăm confidențialitatea și securitatea consumatorilor noștri și regretăm sincer orice neplăcere sau îngrijorare cauzată de acest incident.

Pentru orice întrebări sau nelămuriri, vă rugăm să contactați datasecurity@vidaxl.com.

Cu stimă,