Nu găsesc butonul de chat

Instrumentul nostru de chat este situat în dreapta jos a ecranului.

Chat Icon.png

 Cu toate acestea, dacă nu poți vedea butonul de chat, este posibil să fi respins cookie-urile care sunt esențiale pentru funcționalitatea chat-ului nostru.

Oricând vizitezi vidaxl.ro, în partea de jos a ecranului va apărea un mesaj cu 3 opțiuni din care să alegi: Setări cookie-uri, Acceptă toate cookie-urile, Continuă fără a accepta:

Chat Prompt - Romanian.png

Pentru a activa butonul de chat, poți utiliza una dintre aceste două metode:

Metoda 1:

  1. Selectează Acceptă toate cookie-urile;
  2. Reîncarcă pagina.

Metoda 2:

  1. Selectează Setări cookie-uri;
  2. Activează Cookie-urile funcționale;
  3. Reîncarcă pagina.

După ce urmezi acești pași, vizitează Centrul de ajutor și butonul de chat ar trebui să fie în dreapta jos a ecranului.

 

Nu poți găsi mesajul menționat anterior?

 Dacă nu găsești mesajul privind cookie-urile, deschide un tab incognito. Navigarea în modul incognito înseamnă că datele despre activitate nu sunt salvate pe dispozitiv și de îndată ce vizitezi vidaxl.ro mesajul va apărea în partea de jos a ecranului.

 

 Dorești să afli mai multe despre contul tău la VidaXL? Citește câteva dintre articolele noastre similare: